Termos e condições de venda

As presentes condições gerais de venda aplicam-se estritamente a todas as vendas de produtos efetuadas pela loja online www.pilonatic.com. Todos os pedidos feitos na loja online www.pilonatic.com implica necessariamente, como condição essencial, determinante e essencial, a aceitação sem reservas pelo Cliente das Condições Gerais de Venda da loja online www.pilonatic.com em vigor no dia da encomenda correspondente. Além disso, o Cliente reconhece que a aceitação destas condições implicará a aplicação das mesmas à encomenda a que se referem, bem como a qualquer encomenda posterior, com exceção dos casos em que novas condições lhe sejam comunicadas por a loja online. www.pilonatic.com. O facto de a loja online www.pilonatic.com não recorrer a nenhuma destas condições em qualquer momento não pode ser interpretada ou equiparada a renunciar a recorrer a elas no futuro ou no passado.
A interpretação e execução das condições, bem como todos os atos que delas resultem, estarão sujeitos à lei espanhola, a menos que existam disposições de ordem pública contrárias à mesma.

IDENTIDADES DAS PARTES

Por um lado, PILONATIC SL (Proprietário do site http://www.pilonatic.com) como fornecedor dos produtos contratados pelo consumidor e/ou usuário, com sede na Av/ Catalunya, nº 81-A, 08110, Montcada y Reixac-Espanha. Endereço de contato pilonatic@gmail.com. Empresa registrada no Registro Mercantil.

Por outro lado, o usuário, cadastrado no site e cuja finalidade seja ser consumidor e/ou usuário do mesmo e/ou contratar os produtos ou serviços da www.pilonatic.com. O consumidor e/ou usuário é responsável pelos dados fornecidos a www.pilonatic.com.  E, portanto, responsável pela veracidade dos dados fornecidos neste site.

Preços

Os preços publicados na loja online www.pilonatic.com Estão em euros.
www.pilonatic.com.Ofertas de produtos à venda na loja online www.pilonatic.com Eles serão mostrados na seção "Ofertas" ou serão indicados na ficha do produto e, se não houver indicação em contrário, serão válidos enquanto forem exibidos na tela.
Os vouchers de desconto terão validade e condições especiais de utilização. Verifique as especificações de cada voucher antes de usá-lo.

OBJETO DO CONTRATO (DESCRIÇÃO DOS PRODUTOS E SERVIÇOS)

O objetivo deste contrato é regular a relação entre www.pilonatic.com e o consumidor e/ou utilizador no momento em que der o seu consentimento durante o processo de contratação, aceitando a caixa correspondente. (Caixa que, antes da sua aceitação, informará sobre as presentes condições gerais, aviso legal e política de privacidade deste website).

A relação contratual de venda implicará a entrega de um produto em troca de um determinado preço no site.

FORMAS DE PAGAMENTO

Ao efetuar a encomenda, o cliente pode optar livremente por pagar as compras efetuadas na loja online através de:

  • Transferência bancária: Para efetuar o pagamento através deste meio, o comprador deverá efetuar uma transferência bancária (determinando a referência da encomenda no conceito) no prazo máximo de 3 dias úteis a contar da realização da encomenda. A empresa reserva-se o direito de cancelar a encomenda caso não tenha recebido a confirmação da transferência após o referido período. A conta bancária será mostrada ao cliente no momento em que ele escolher esta forma de pagamento.
  • PayPal: Para que o consumidor e/ou utilizador pague as suas compras através deste sistema, deve ter uma conta PayPal. Para mais informacaowww.paypal.es.
  • CODAssim que o comprador fizer o pedido, www.pilonatic.com Ele será enviado para o endereço estabelecido no registro por meio de nossa agência de transporte, que cobrará de você no momento da entrega do pacote. Não são aceitos cheques, apenas dinheiro. É importante que o consumidor e/ou usuário tenha a quantia exata pronta, pois a transportadora pode não ter troco. Este método de pagamento implica uma despesa adicional para o cliente. Este suplemento é cobrado pela empresa de transporte e dependerá do valor da encomenda.
  • Através cartão de crédito ou débito através do PDV virtual. Através deste meio de pagamento, o comprador deverá fornecer o número do seu cartão, a data de validade e o seu número CVV. Neste caso, seus dados serão criptografados e enviados em um servidor seguro para o PDV virtual do banco. Isso éte  procedimento não fornece o número do cartão para www.pilonatic.com.

PRODUTO

As ofertas apresentadas pela loja online www.pilonatic.com são válidas dentro do limite dos estoques disponíveis e das datas estabelecidas para a referida oferta. a loja online www.pilonatic.com reserva-se o direito de modificar o sortido de produtos em função das dificuldades impostas pelos seus fornecedores.

Caso o produto selecionado não esteja disponível em stock, na página do produto o utilizador pode fornecer o seu email para que a entidade possa contactar o utilizador assim que o produto estiver disponível por email.

Entrega

Prazo de processamento do pedido: 2 a 4 dias úteis (segunda a sexta).

O prazo de entrega do pedido é de 5 a 10 dias úteis (segunda a sexta).

Custos de envio: Oferecemos frete grátis para a Espanha

As encomendas são preparadas no momento da confirmação do pagamento e nos seguintes horários:

De segunda a sexta das 9:00h.

(GMT+01:00) Horário Padrão da Europa Central (Madrid)

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Reivindicação de pedidos não entregues

O consumidor e/ou utilizador, após receber um email a informar que a sua encomenda foi expedida, se após um período de tempo razoável não receber o produto, poderá contactar 'www.pilonatic.com' por telefone (+34) 632429144, através do formulário de contacto ou por correio: pilonatic@gmail.com de forma a esclarecer a causa do atraso.

Uma vez obtido o pedido, 'www.pilonatic.com' entrará em contato com o consumidor e/ou usuário para explicar o ocorrido e chegar a um acordo sobre o ocorrido.

Neste último caso que 'www.pilonatic.com' não tiver disponibilidade do bem contratado, o consumidor e/ou usuário será informado dessa falta de disponibilidade e no menor tempo possível receberá 'www.pilonatic.com' as quantias pagas.

Cancelamentos

Se, uma vez efetuada a compra, pretender anular uma encomenda que ainda não foi emitida e no caso de produtos metálicos como barras, portas de amarração, etc. Caso o fabrico não tenha iniciado, pode ser feito desde que seja indicado através do formulário de contacto estabelecido para o efeito na secção "contacto" ou por escrito para o endereço de correio eletrónico pilonatic@gmail.com, formulário de atendimento ao cliente ou por telefone para o número (+34) 632429144 indicando o número do pedido que deseja cancelar.

Contacto

TELEFONE 0034 632429144

E-MAIL – pilonatic@gmail.com