Politique de retour et de remboursement

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Retours

Vous avez 15 jours calendaires pour retourner un article à compter de la date à laquelle vous l'avez reçu. (Les produits métalliques importants fabriqués sur mesure ne peuvent pas être retournés)

Pour être admissible à un retour, votre article doit être inutilisé et dans le même état que vous l'avez reçu.

Votre article doit être dans l'emballage d'origine.

Votre article doit avoir le reçu ou la preuve d'achat.

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Comment les clients peuvent-ils retourner leurs produits ?
En magasin/par courrier

Pour les produits défectueux et les remords du client
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Quels sont les frais de restockage ?
Pas de frais de restockage

Combien les clients paieront-ils pour l'expédition de retour ?
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remboursement

Une fois que nous recevons votre article, nous l'inspecterons et vous informerons que nous avons reçu votre retour
article. Nous vous informerons rapidement de l'état de votre remboursement après avoir inspecté l'article.

Si votre retour est approuvé, nous initierons un remboursement sur votre carte de crédit (ou mode de paiement original).

Vous recevrez le crédit dans un certain nombre de jours, selon les politiques de l'émetteur de votre carte.

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